Diensten

Knaptoet biedt diverse behandelingen aan op het gebied van wenkbrauwen en permanente make-up. De specialist voert de behandeling naar het beste inzicht en vermogen en in overeenkomst met de eisen van de klant uit. De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, welke van belang zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan de specialist worden medegedeeld. De specialist is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, welke is ontstaan doordat de klant onjuiste gegevens heeft verstrekt.

Annulerings- en no-show beleid voor behandelingen

Afspraken kunnen tot maximaal 48 uur voor de behandeling kosteloos geannuleerd worden. Bij annuleringen binnen 48 uur moet ik helaas 50% van het bedrag in rekening brengen. Bij een no-show wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.

– Indien de klant meer dan 5 minuten later dan de afgesproken tijd arriveert, mag de specialist de verloren tijd inkorten op de behandeling en alsnog het gehele bedrag van de behandeling aan de klant doorberekenen.

– Indien de klant meer dan 10 minuten later dan de afgesproken tijd arriveert, mag de specialist de afspraak in zijn geheel annuleren en de kosten van de behandeling in zijn geheel doorberekenen aan de klant.

Annuleren kan via e-mail (info@knaptoet.nl), per whatsapp of via de annuleerknop in de bevestigingsmail. Ook bij onvoorziene omstandigheden mag Knaptoet het volledige bedrag in rekening brengen.

Betaling

Knaptoet vraagt bij permanente make-up behandelingen een aanbetaling van 100 euro. Dit bedrag wordt teruggestort, mits je de behandeling 48 uur van tevoren annuleert. Ook bij het verzetten van de afspraak, binnen 48 uur, mits Knaptoet de tijd niet gevuld krijgt, moet een nieuwe aanbetaling worden betaald.

Het (resterende) bedrag dient na afloop van de behandeling betaald te worden.

Aansprakelijkheid

Alle behandelingen worden uitgevoerd op eigen risico van de klant. Knaptoet is niet aansprakelijk voor eventuele irritaties, wondjes, allergieën of andere bijwerkingen die kunnen ontstaan na een behandeling.

Garantie

Knaptoet geeft de klant één week (7 dagen) garantie op de behandeling en producten.

Knaptoet voorziet de klant van een volledig informatiebeleid omtrent de nazorg van de behandelingen.

De garantie vervalt indien:
– De tijdsduur van genezing van de behandeling is verstreken, zoals vermeld door de specialist.
– De klant de nazorg adviezen niet heeft opgevolgd.
– De klant andere producten gebruikt dan wordt geadviseerd door de specialist.
– De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.